Rücksendungen und Rückerstattungen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf auf Vircoaannese.com nicht voll zufrieden sind, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Wir laden Sie ein, unsere Rückkehr- und Erstattungsrichtlinie sorgfältig zu lesen, um die zu folgenden Bedingungen und Passagen zu verstehen.
1. Rendi
Sie haben das Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellung gemäß den Rechtsvorschriften zum Abhebungsrecht zurückzugeben. Um für eine Rückkehr geeignet zu sein, muss das Produkt die folgenden Anforderungen erfüllen:
– in den gleichen Bedingungen sein, unter denen es empfangen wurde.
– Seien Sie in der Originalverpackung mit allen Stühlen und Zubehör.
– Fallen Sie nicht unter die Produkte, die vom Rendite Rechtsrecht ausgeschlossen sind (z. B. angepasste oder verderbliche Artikel, falls zutreffend).
Um ein Rückgabeverfahren zu starten, kontaktieren Sie uns unter der E -Mail -Adresse: vivaiannese@gmail.com, wobei die Bestellnummer und die Details des Produkts angegeben werden, das Sie zurückgeben möchten. Wir geben Ihnen detaillierte Anweisungen für die Rückgabe. Die Adresse, an die der Rest geliefert wird, lautet:
Pietro Annese Nursery
Contrada Nardelli 110
70010 Locorotondo (BA)
2. Rückerstattungen
Sobald das zurückgegebene Produkt empfangen und geprüft wurde, informieren wir Sie per E -Mail über das Ergebnis der Bewertung. Wenn die Rückgabe genehmigt wird, wird die Erstattung automatisch verarbeitet und unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode für den Kauf innerhalb von 7 bis 10 Arbeitstagen akkreditiert.
Bitte beachten Sie::
– Alle ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattet.
– Die Versandkosten für die Rückgabe werden vom Kunden getragen, sofern nicht anders angegeben.
3.. Falsche Produkte
Wenn Sie ein anderes Produkt als ein anderes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns sofort unter der lively Area@gmail.com. In diesem Fall werden die Versandkosten für die Rückgabe bei uns liegen und wir senden Ihnen ein Ersatzprodukt oder um den gezahlten Betrag abhängig von Ihrer Präferenz zu erstatten.
4. Ausschlüsse
Einige Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden, einschließlich:
– individuelle oder maßgeschneiderte Produkte.
– Artikel über Balance oder Sonderaktionen, sofern nicht anders angegeben.
– Verbleibende Produkte (falls zutreffend).
5. Kontakt
Für Fragen oder Klarstellung steht Ihnen unser Support -Team zur Verfügung. Sie können uns per E -Mail unter vivaiannese@gmail.com oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren.
Danke, dass du dich für Vivaio Annese entschieden hast!